Óscar Sanz, director de Gobierno y Sanidad de Microsoft en España

En las últimas semanas, nos hemos visto inmersos en una pronunciada curva de aprendizaje en lo que respecta a la atención sanitaria a distancia. Debido a esta situación, tenemos ahora la posibilidad de aprender de quienes ya llevan un tiempo gestionando pacientes de forma remota.

Por ejemplo, sabemos que los desplazamientos al médico son frecuentes y forman parte de la vida diaria de un tercio de los europeos que conviven con una enfermedad crónica. De este modo, mejorar la gestión de estas enfermedades fuera de hospitales y clínicas puede tener un impacto positivo considerable en los presupuestos sanitarios nacionales, los horarios de los profesionales de la salud y el bienestar general de los pacientes, ayudándoles a vivir no solo más tiempo, sino también mejor.

Con este fin, los clientes y socios de Microsoft en toda Europa están desarrollando soluciones de atención sanitaria a distancia que permiten a los pacientes tratar las enfermedades desde la comodidad de sus hogares, sin renunciar al contacto con los profesionales sanitarios.

De la habitación del hospital a la de tu casa

En España, los pacientes de logopedia del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC) tienen la posibilidad de ser atendidos a distancia por especialistas. A través de Microsoft Teams, los logopedas valoran a sus pacientes a través de videollamadas de alta resolución. Además de pasar consultas por videoconferencia, el Hospital aprovecha Teams para agendar las citas, compartir vídeos de rehabilitación, mantener conversaciones por chat, compartir documentos y difundir alertas.

Los pacientes que reciben la terapia en sus casas, tanto en la modalidad individual como en la grupal, evitan, por un lado, la posibilidad de contagio de la COVID-19 y, por el otro, se benefician de una adecuada rehabilitación. Una de las principales ventajas consiste en que la sesiones se pueden grabar, permitiendo al paciente visualizar los ejercicios cada vez que sea necesario, revisarlos y practicar todos los detalles de la terapia.

Para las logopedas del HUC “la utilización de la videoconferencia supone un avance significativo, ya que se pueden realizar la mayoría de las rehabilitaciones logopédicas, como pueden ser los problemas de la comunicación, la audición, el lenguaje, la voz y la disfagia. Además, si se cuenta con la ayuda de un familiar cercano al paciente que haga las veces del terapeuta, se podría atender casi cualquier tipo de rehabilitación logopédica”. El servicio de rehabilitación de logopedia ha sido el primero en incorporarse pero, en breve, se ampliará a otras especialidades en las que el contacto visual con los pacientes resulta necesario.

En Finlandia, la nefróloga Virpi Rauta dirige el Hospital Universitario de Helsinki (HUS) y trabaja para permitir que los pacientes con enfermedades renales crónicas se sometan a tratamientos de diálisis que pueden salvarles la vida en casa en lugar de tener que desplazarse al hospital una media de tres veces por semana. Esto reduce el coste de la prestación de servicios sanitarios, pero también mejora la seguridad y la calidad de vida de los pacientes. Pese a que un tercio de todos sus pacientes ya recibe su tratamiento de diálisis en casa, a la doctora Rauta le gustaría que esta cifra mejorara: «Antes de llegar a necesitar diálisis, los pacientes con enfermedades renales crónicas suelen presentar una evolución lenta que puede durar meses. Es en esta fase de “prediálisis” cuando debemos informarles de las opciones que tienen a su alcance. Si analizamos los datos de los pacientes, podemos empezar a predecir los factores de riesgo de este grupo y así asesorar mejor sobre el tratamiento más adecuado».

El proyecto de la doctora Rauta pretende identificar pacientes candidatos a diálisis domiciliaria en fase temprana y monitorizar de forma remota a los que ya están en tratamiento. Posteriormente, los datos se analizan con los servicios en la nube de Microsoft Azure, generando información que los médicos pueden usar para personalizar los planes de tratamiento. Este proyecto forma parte de una iniciativa más amplia de HUS, CleverHealth Network, para generar soluciones asistidas por inteligencia artificial (IA) de detección temprana de enfermedades, diagnóstico y selección de tratamiento automático, así como atención domiciliaria integral.

La doctora Rauta explica por qué resulta tan valioso: «Cuantos más pacientes reciban diálisis en casa, menos acudirán al hospital. Esto está bien, pero implica ver a algunos de los pacientes un par de veces al año aproximadamente, y de este modo sabríamos muy poco de lo que ocurre entre cita y cita. La monitorización y el análisis de datos en remoto pueden cerrar esa brecha y garantizar que los tratamientos se desarrollen según lo previsto».

Pese a que los pacientes con enfermedades renales crónicas suelen tener de 50 a 60 años, esta no es la única franja de edad en la que la tecnología puede llevar a cabo una gestión remota de las enfermedades.

La obstetra y ginecóloga Saila Koivusalo dirige otro proyecto de CleverHealth Network en HUS, centrado en mejorar la gestión de la diabetes gestacional. Para mejorar el tratamiento y la monitorización de estas pacientes, el equipo ha desarrollado una aplicación para medir, monitorizar y analizar los indicadores de salud básicos de la madre, como son los niveles de glucosa, la actividad física, la nutrición, el estrés, el sueño y el peso semanal. Estos datos se almacenan y analizan con la tecnología en la nube de Microsoft Azure.

Monitorizando la salud de las gestantes a nivel granular, la doctora Koivusalo puede asegurarse de que estas reciban el asesoramiento adecuado en el momento adecuado: «Con frecuencia, las mujeres que padecen diabetes gestacional se sienten solas a la hora de gestionar su problema porque, si bien es cierto que reciben asesoramiento adecuado, este suele tardar demasiado en llegar. Si podemos ponernos en contacto con ellas antes, podremos asegurarnos de que todo el mundo reciba el mismo nivel de atención».

La doctora Koivusalo advierte de que la diabetes gestacional puede aumentar el riesgo de la madre y del bebé de desarrollar diabetes crónica en el futuro, por lo que tratarla a tiempo es fundamental. Pese a que este proyecto sigue en fase piloto, la doctora Koivusalo cree que tiene un gran potencial para ayudar a mujeres en riesgo durante todas las etapas del embarazo, así como en la fase de planificación o durante el posparto.

Con mucho corazón

La máxima «más vale prevenir que curar» también ha sido adoptada por el Centro Hospitalario Cova da Beira en Portugal, donde se está usando una solución de seguimiento en la nube desarrollada por el socio de Microsoft HopeCare para monitorizar a pacientes con riesgo de sufrir insuficiencias cardíacas.

La insuficiencia cardíaca crónica afecta a 380.000 personas en Portugal y es la principal causa de hospitalización en mayores de 65 años. Esta patología ha aumentado un 33% en la última década. Los ingresos hospitalarios suelen estar provocados por un empeoramiento repentino de los síntomas de insuficiencia cardíaca, como pueden ser las dificultades respiratorias, las piernas hinchadas o la fatiga. Estos incidentes, conocidos como descompensaciones, pueden ser alarmantes, pero también se pueden predecir y, a veces, incluso prevenir mediante una estrecha supervisión.

Con este fin, Cova da Beira ha estado siguiendo el uso de HCAlert, una herramienta de monitorización en remoto que, gracias a la nube de Microsoft Azure, recopila, almacena y analiza datos relacionados con la temperatura corporal, los niveles de oxígeno en la sangre, la presión arterial, la frecuencia cardíaca, el peso y la actividad de los pacientes. Un algoritmo de triage permite a los profesionales sanitarios identificar qué puntos de medición son más relevantes y advierte de cualquier parámetro vital que no esté alineado con los planes para el paciente en cuestión.

Desde el lanzamiento de esta solución, los equipos clínicos han observado un descenso significativo de los ingresos hospitalarios (-62%), la duración total de las estancias hospitalarias (-48%), la tasa de mortalidad (-42%) y las visitas a Urgencias (-85%) entre los grupos piloto de pacientes. Y lo más importante: tanto los médicos como los pacientes se sienten apoyados.

Alberto Galvão (74 años), que convive con un desfibrilador cardioversor implantable (ICD), subraya que «es estupendo sentirse acompañado por alguien en todo momento: sé que me están monitorizando y, si algo se sale de lo normal, me llama una enfermera para preguntarme cómo estoy». Desde un punto de vista clínico, el cardiólogo Luis Oliveira describe cómo la monitorización remota le ayuda en su trabajo: «Si es algo sencillo puedo llamar al paciente, preguntarle cómo se encuentra y sugerir un ajuste del tratamiento si es necesario. En cambio, si los datos sugieren que se trata de algo más grave, le indicaremos al paciente que acuda directamente al hospital».

Humanizando la atención sanitaria

Las soluciones de atención remota también desempeñan un papel importante a la hora de limitar la exposición de pacientes vulnerables a entornos de riesgo. En Irlanda, Microsoft ha estado trabajando con el Hospital Universitario de Limerick para ayudar a los fisioterapeutas a dar clases de ejercicios básicos a pacientes con fibrosis quística a través de Microsoft Teams. Estas sesiones de ejercicio regular y personalizado son fundamentales para ayudar a estos pacientes a mantener sus pulmones limpios de la capa de mucosidad que se acumula a causa de la enfermedad. Además, estos pacientes son muy propensos a sufrir infecciones, lo que hace imprescindible limitar el tiempo que dedican a acudir a citas hospitalarias.

Las consultas online permiten a los pacientes aprovechar al máximo sus sesiones de ejercicio sin correr el riesgo que conlleva desplazarse al hospital y exponerse a infecciones. La comodidad de los pacientes es muy importante ya que, al fin y al cabo, no podemos olvidar que la atención sanitaria es un servicio a las personas.

A medida que evolucionan las herramientas sanitarias digitales, se debe tener en cuenta su potencial para mejorar la calidad de vida de los pacientes, junto con su papel en la mejora de los resultados clínicos. Todos los pacientes tienen el derecho fundamental de mejorar, no solo de sobrevivir. En Microsoft, seguiremos trabajando con nuestros clientes y socios de toda Europa para lograr que una atención mejor se convierta en una realidad para todos.

Fuente: Microsoft News

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En los últimos días, se ha escrito mucho sobre videoconferencia, privacidad y seguridad. Como profesional de TI, tal vez reciban una gran cantidad de preguntas. Queremos ayudar. La privacidad y la seguridad siempre están presentes para TI, pero nunca más que en este momento, cuando los usuarios finales a los que dan soporte trabajan de manera remota. De manera reciente, compartimos mejores prácticas para habilitar el trabajo y la seguridad remotas. En esta ocasión, quisiera destacar nuestro enfoque con la privacidad y la seguridad en Microsoft Teams. Este es nuestro compromiso con ustedes.

Brindamos control de privacidad y seguridad para videoconferencias en Teams

• Opciones de reunión: Con las opciones de reunión, ustedes pueden decidir quién, de fuera de su organización, se pueden unir a sus reuniones de manera directa, y quién debería esperar en el lobby para que alguien lo deje entrar. Las llamadas PSTN se unirán desde el lobby. Los organizadores de reunión también pueden remover participantes durante la reunión.
• Roles en una reunión: Un organizador de reunión puede definir roles en una reunión de Teams que designe “presentadores” y “asistentes”, y controlar qué participantes de la reunión tienen autorización para presentar contenido en la misma.
• Consentimiento de asistentes para grabar: Todas las grabaciones de las reuniones están acompañadas por un aviso a los asistentes respecto a que una grabación se lleva a cabo. El aviso también liga a nuestro aviso de privacidad para participantes en línea, y el organizador de la reunión controla qué asistentes tienen la capacidad de grabar.
• Acceso a grabaciones de reunión: El acceso a las grabaciones de reunión está limitado a aquellas personas que están en la llamada, o invitadas a la reunión, a menos que el organizador autorice a otros el acceso a la grabación. Las grabaciones se suben a Microsoft Stream y pueden ser compartidas y descargadas de acuerdo con los permisos habilitados por los administradores de la cuenta.
• Moderación y controles de canal: Los dueños de un canal pueden moderar una conversación de canal y controlar quién sí, y quién no, puede compartir contenido en las conversaciones del canal. Esto ayuda a garantizar que sólo el contenido apropiado es visto por los demás.
• Cumplimiento de comunicación: El cumplimiento de comunicación permite a las organizaciones fomentar una cultura de inclusión y seguridad al identificar y prevenir comportamientos negativos como el bullying y el acoso.

Por diseño, salvaguardamos su privacidad

Cuando utilizan Microsoft Teams, ustedes nos confían sus recursos más valiosos – sus datos y su información personal. Nuestro enfoque hacia la privacidad está basado en nuestro compromiso de brindarles transparencia sobre la recolección, uso y distribución de sus datos. Más allá de ser una idea de último momento, la privacidad está arraigada de manera profunda en la filosofía de nuestra compañía y en cómo construimos productos. Estos son nuestros compromisos de privacidad con ustedes.

• Nunca utilizamos sus datos en Teams para enviarles publicidad.
• No rastreamos la atención o la realización de múltiples tareas de los participantes en las reuniones de Teams.
• Sus datos son borrados después de que termina o expira su suscripción.
• Tomamos fuertes medidas para garantizar que el acceso a sus datos está restringido y definimos requerimientos de manera cuidados para responder a las solicitudes de datos por parte de los gobiernos.
• Pueden acceder a sus propios datos de cliente en cualquier momento y por la razón que sea.
• Ofrecemos reportes regulares de transparencia en Transparency Hub, donde detallamos cómo hemos respondido a solicitudes de datos por parte de terceros.
• Hemos tomado medidas para garantizar que no hay puertas traseras ni acceso directo o sin restricciones a sus datos por parte del gobierno.

Protegemos su identidad y la información de su cuenta

• Autenticación multi factor (MFA, por sus siglas en inglés): La autenticación multi factor requiere que los usuarios brinden formas adicionales de verificación para comprobar su identidad, para ayudar a proteger sus cuentas de ataques que se aprovechan de contraseñas débiles o robadas.
• Acceso condicional: Este acceso les permite establecer políticas basadas en riesgo para acceso basado en contexto de usuario, salud del dispositivo, ubicación, y más.
• Microsoft Endpoint Manager: Microsoft Endpoint Manager les permite gestionar dispositivos y aplicaciones y aplicar acceso condicional en cualquier dispositivo.
• Acceso seguro de invitado: Este acceso permite a los usuarios colaborar con personas fuera de su organización a la vez que aun controlan su acceso a los datos de la organización.
• Acceso externo: Este acceso brinda una conexión autenticada a otra organización, lo que permite la colaboración entre organizaciones.

Protegemos sus datos y los defendemos contra amenazas a la ciberseguridad

• Encriptación: Los datos de Teams están encriptados en tránsito y en reposo. Microsoft utiliza tecnologías estándar como TLS y SRTP para encriptar todos los datos en tránsito entre los dispositivos de los usuarios y los centros de datos de Microsoft, y entre centros de datos de Microsoft. Esto incluye mensajes, archivos, reuniones, y otros contenidos. Los datos empresariales también están encriptados en reposo en los centros de datos de Microsoft, de una manera que permite a las organizaciones desencriptar contenido si es necesario, para cumplir con las obligaciones de seguridad y cumplimiento de normas, como eDiscovery.
• Prevención de pérdida de Datos: O Data Loss Prevention, evita que la información sensible sea compartida con otros de manera accidental.
• Etiquetas de sensibilidad: Estas etiquetas les permiten regular quién puede acceder a un equipo al controlar la privacidad y los ajustes de invitado del equipo.
• Advanced Threat Protection: Les ayuda a proteger a los usuarios de software malicioso escondido en archivos, incluidos archivos almacenados en OneDrive o SharePoint.
• Cloud App Security: Les brinda las herramientas para identificar y mitigar actividad sospechosa o maliciosa, incluida la eliminación a gran escala de equipos o la adición de usuarios no autorizados.

Cumplimos más de 90 estándares regulatorios y de la industria

• Estándares de cumplimiento y regulatorios: Para cumplir con regulaciones globales, nacionales, regionales, y específicos de la industria, Teams apoya más de 90 estándares y leyes regulatorios, incluidos HIPAA, GDPR, FedRAMP, SOC y la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA) para la seguridad de los estudiantes y los niños.
• Barreras de información: Les permiten controlar la comunicación entre usuarios y grupos en Teams para proteger la información del negocio en caso de conflicto de intereses o políticas.
• eDiscovery, retención legal, registro de auditoría y búsqueda de contenido: eDiscovery y las funciones relacionadas les permiten identificar, mantener y gestionar información, de manera sencilla, que podría ser relevante en casos legales.
• Políticas de retención: Les permiten gestionar contenido en la organización al eliminar o preservar información para cumplir con políticas organizacionales, regulaciones de la industria, y requerimientos legales.

Reconocemos que la seguridad, el cumplimiento de normas y la privacidad, nunca habían sido tan importantes. Desde escuelas y universidad que han llevado el aprendizaje en línea a organizaciones empresariales que se han movido al trabajo remoto en Teams, estamos comprometidos en continuar con el aprendizaje y ser mejores cada día mientras buscamos ayudarles a mantener a su organización productiva y segura. Nuestro enfoque para estos importantes problemas está diseñado para darles el control y manejabilidad que necesitan para tener tranquilidad en estos momentos desafiantes y más allá. Por favor visiten Microsoft Trust Center para aprender más.

Fuente: Microsoft News

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Yusuf Mehdi, Corporate Vice President, Modern Life, Search & Devices, Microsoft

Debido a la alerta sanitaria en curso, la mayoría de los ciudadanos estamos trabajando o aprendiendo a distancia. En la peculiar situación que vivimos es fundamental para todos estar conectados y, por ello, desde Microsoft estamos compartiendo consejos y guías para ayudar a las empresas, empleados, profesores, padres y estudiantes a aprovechar el potencial de nuestra tecnología.

Hoy en día, ofrecemos un conjunto de aplicaciones y servicios gratuitos que permiten crear, compartir, conectar y colaborar con los amigos y familiares vía web y en dispositivos Windows, macOS, iOS y Android. Utilizadas por más de 500 millones de personas, las aplicaciones gratuitas de Office, Word, Excel, PowerPoint, Skype, Outlook, OneNote y OneDrive permiten trabajar de forma colaborativa, tener video-chat, organizar el trabajo y reunirse.

Además, más de 38 millones de personas están suscritas a Office 365, que incluye las modernas y más actualizadas aplicaciones de escritorio de Office, 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por persona (suficiente para guardar miles de fotos de alta resolución o cientos de horas de vídeos), 60 minutos de Skype para llamar a teléfonos móviles y fijos, seguridad avanzada para la protección de malware y la suplantación de identidad (phishing), además del soporte técnico.

A partir del próximo 21 de abril, Office 365 se convertirá en Microsoft 365, una evolución que se construye sobre la base de Office, enriqueciéndola con Inteligencia Artificial, plantillas optimizadas y experiencias potenciadas por la nube. Dichas mejoras se empiezan a desplegar hoy y llegarán a los más de 37 millones de suscriptores de Office 365 en los próximos meses.

Además, hoy damos a conocer dos nuevas experiencias de Microsoft 365 que se lanzarán en primicia en los próximos meses: una nueva aplicación de Microsoft Family Safety, diseñada para mantener a la familia segura y nuevas características en los equipos de Microsoft que acercan los usuarios a sus amigos y familiares para conectar y colaborar más.

Por último, el nuevo navegador Microsoft Edge da otro paso adelante con nuevas características para proteger a los navegantes con Password Monitor y Collections. En este enlace está la información detallada sobre las nuevas características de Edge.

Mejoras en Microsoft Editor

Microsoft Editor es un servicio potenciado ahora por Inteligencia Artificial, disponible en más de 20 idiomas, accesible a través de Word, Outlook.com y como una extensión del navegador independiente para Microsoft Edge y Google Chrome. De este modo, Microsoft Editor ayuda al usuario mientras está escribiendo un texto para el colegio o cuando está actualizando su perfil de LinkedIn.

Asimismo, cualquiera puede acceder a las funciones esenciales de Editor, como la ortografía y la gramática básica en Word, Outlook.com y la versión web. En cambio, los suscriptores de Microsoft 365 Personal and Family tienen acceso a una herramienta avanzada de gramática y estilo para escribir con más claridad. A continuación, se presentan algunas de las formas exclusivas a las que pueden optar los suscriptores de Microsoft 365 para sacar el máximo provecho de Microsoft Editor:

• Cuando el usuario no encuentra la forma deseada de escribir un concepto, sólo tiene que subrayar su frase y hacer clic con el botón derecho del ratón para solicitar sugerencias para “reescribir” dicha oración. El uso de esta opción ofrece ideas y sirve de inspiración para reformular las oraciones para que tengan más impacto o sea más claras.
• Por primera vez en Word, el corrector de similitudes del editor aprovecha las capacidades de comprobación de plagio para ayudar a los escritores a crear el contenido original y, cuando sea necesario, insertar citas relevantes directamente en su documento con sólo un clic. Esta herramienta permite a los escritores centrarse menos en la mecánica de la escritura y más en el contenido. Además, se puede convertir en una gran ayuda a los profesores, ya que esta funcionalidad permite a los estudiantes a citar correctamente un texto.
• También existe la posibilidad de analizar el estilo de la redacción, tomando en cuenta elementos formales como la claridad. Esta funcionalidad ayuda a los suscriptores de Microsoft 365 a escribir con más confianza sus documentos y correos electrónicos. Por ejemplo, para a evitar el uso de un lenguaje sesgado, Microsoft Editor puede sugerir el uso de “Firma de la persona interesada” en lugar de “Firma del interesado”.

Novedades en PowerPoint

Para que los usuarios superen sus miedos a la hora de hablar en público, Presenter Coach de PowerPoint les puede ayudar en sus ensayos, detectando con la ayuda de la Inteligencia Artificial si están hablando demasiado rápido, están diciendo «um» o “ehh” demasiadas veces, o simplemente están leyendo el texto de las diapositivas.

A partir de hoy, hay dos nuevas funciones potenciadas por la IA en PowerPoint Presenter Coach disponibles en exclusiva para los suscriptores de Microsoft 365: tono monótono y mejora del habla. Con tono monótono, Presenter Coach escuchará el tono de voz y dará feedback al ponente en tiempo real. Con la mejora del habla, Presenter Coach proporcionará sugerencias gramaticales, incluyendo cómo optimizar las frases de un discurso. Estas nuevas funciones de Presenter Coach estarán disponibles para todos a través de una preview gratuita, y más tarde solo para los suscriptores de Microsoft 365.

Más creatividad con Word, Excel y PowerPoint

Ahora, PowerPoint Designer ayuda a los usuarios a ser más creativo y a ahorrar tiempo. Por ejemplo, ahora con un simple click es posible transformar un texto en una línea del tiempo. Otra opción de Designer permite que, cuando se añade una imagen a una diapositiva, se generen automáticamente varios diseños de diapositivas para elegir. Para potenciar la creatividad, los suscriptores de Microsoft 365 cuentan con el acceso exclusivo a más de 8.000 imágenes y 175 vídeos de Getty Images, además de 300 nuevas fuentes y 2.800 nuevos iconos para crear documentos de gran impacto y atractivo visual. Este nuevo contenido también se puede usar en Word y Excel.

Para impulsar los proyectos de cada usuario y ahorrar tiempo, los suscriptores de Microsoft 365 también obtienen el acceso exclusivo a más de 200 nuevas plantillas premium en Word, Excel y PowerPoint. De este modo, se ponen a disposición plantillas para diseñar el currículum perfecto, una invitación a una boda, un boletín informativo, el anuncio de un nacimiento y mucho más. Incluso hay plantillas para imprimir libros para colorear y fichas para entretener a los niños que ahora están pasando todo el día en casa.

Finanza doméstica con Microsoft Excel

Las personas suelen hacer un seguimiento de sus gastos a través de una variedad de aplicaciones y hojas de cálculo. Hoy anunciamos la función Money in Excel, una nueva solución para los suscriptores de Microsoft 365 que facilita la administración, el seguimiento y el análisis de su dinero y sus gastos en un solo lugar: Excel.

A través de un proceso seguro y sencillo que se conecta a las cuentas bancarias y a las tarjetas de crédito, incluidos a los principales bancos minoristas y las cooperativas de crédito de la comunidad, Money in Excel permite importar transacciones y saldos de las cuentas de forma automática. Puede ayudar a mejorar sus hábitos de gasto al proporcionarle una visión personalizada de cuánto está gastando todos los meses en categorías como comestibles, pagos recurrentes, comisiones bancarias, etcMoney in Excel comenzará a estar disponible en los próximos meses, en principio, solo en los EE.UU.

Nuevos tipos de datos y plantillas inteligentes en Excel

Muchos usuarios usan Excel para monitorizar y analizar datos de cara a tomar decisiones, creando desde simples listas hasta modelos elaborados. Encontrar, recopilar, organizar y refrescar estos datos es un reto y lleva mucho tiempo. Hoy anunciamos una forma diferente de interactuar con esos datos. Con estos nuevos tipos de datos, será posible dar sentido a los datos, ya que Excel proporciona una “lectura” más profunda para más de 100 temáticas. Estos temas incluyen comida, películas, lugares, química e incluso los Pokémon.

¿Cómo funciona? Digamos que, si se quiere empezar a llevar un mejor seguimiento de la alimentación y simplemente se introduce en Excel un alimento como «aguacate», al convertirlo en un tipo de datos de Alimentos, Excel ayudará a acceder a su información nutricional.  O tal vez si una familia está considerando adoptar un perro, puede evaluar diferentes tipos de razas, usando el tipo de datos de Animales, que proporciona imágenes, características y temperamentos, para que pueda crear fácilmente una tabla para comparar mascotas. Con los tipos de datos, toda la información se puede actualizar fácilmente, para tener siempre a mano los datos más recientes y relevantes. Cualquiera puede acceder a los tipos de datos de Existencias y Geografía en Excel para la web.

Los suscriptores de Microsoft 365 tienen acceso exclusivo a los más de 100 nuevos tipos de datos impulsados por Wolfram Alpha. De momento, los nuevos tipos de datos y plantillas inteligentes estarán disponibles esta primavera para Office Insiders, mientras que los suscriptores de Microsoft 365 Personal and Family estarán disponibles solo en los Estados Unidos en los próximos meses.

Organizar el tiempo con Outlook

Hacer malabarismos entre las reuniones de trabajo y las citas personales puede ser una lucha, sobre todo si los calendarios de trabajo y personales no están conectados entre ellos. Hoy anunciamos unas nuevas características en Outlook que ayudan a manejar todos los compromisos de un usuario en un solo lugar. Ahora se vincula el calendario personal con el calendario de trabajo para mostrar su disponibilidad real y manteniendo la privacidad en torno a los detalles de las citas personales y las reuniones de negocios.

También anunciamos la ampliación de Play My Emails en Android, donde Cortana proporciona una lectura inteligente de los correos electrónicos. Para impulsar aún más las actividades sin necesidad de usar las manos, ahora se puede usar la Búsqueda de Microsoft que reconoce el lenguaje natural en iOS y Android. Simplemente es posible encontrar lo que se busca de manera más rápida y fácil, utilizando el lenguaje que usas todos los días para filtrar y restringir la búsqueda, sólo tienes que hablarlo o escribirlo. La nueva funcionalidad de búsqueda y la disponibilidad de Play My Email en Android comenzarán a implementarse en los próximos meses.

Conectar con familia y amigos con Skype y Microsoft Teams

Mantenerse conectado con nuestros seres queridos nunca ha sido tan importante como ahora. Por ello, nos complace proporcionar herramientas como Skype para ayudar a las personas a mantenerse en contacto con su familia y amigos a través del chat y las videollamadas. Recientemente, hemos registrado aumentos significativos en el uso de Skype: ha aumentado un 52% las personas que lo usan diariamente y estamos viendo un aumento del 134% en los minutos de llamadas de Skype a Skype. Para ayudar a las personas a conectarse aún más rápido, recientemente hemos introducidos una nueva característica en Skype llamada Meet Now. Meet Now permite crear fácilmente videoconferencias en tan solo tres clics y de forma gratuita, sin necesidad de registrarse ni realizar descargas.

En el trabajo, cada día más de 44 millones de personas utilizan Microsoft Teams. A la gente le encanta Teams porque es la única plataforma de trabajo colaborativo que permite chatear, realizar videoconferencias, hacer llamadas y colaborar, en un mismo lugar. Para proporcionar una aplicación que ayude a administrar no solo el trabajo sino las tareas de la vida diaria, hoy adelantamos las nuevas características que llegarán a Microsoft Teams para la vida personal.

Con estas nuevas características que llegan a Teams, es posible conectarse, organizarse y colaborar con la familia y amigos. Se podrá, por ejemplo, crear grupos para planificar viajes con amigos, organizar una reunión de vecinos o la próxima reunión del club de lectura. Será posible conectarse a un chat grupal, realizar videollamadas, colaborar en listas de tareas compartidas y asignar tareas a personas específicas, coordinar horarios, compartir fotos y videos, todo en un solo lugar. Teams proporciona las herramientas para administrar la vida diaria sin complicaciones: desde compartir listas de compras, organizar calendarios familiares, almacenar información importante como contraseñas de Wi-Fi e información de cuentas, hasta incluso ver las actualizaciones de ubicación cuando un familiar llega a casa o a otro lugar como, por ejemplo, la escuela.

Estas nuevas funciones se presentarán en los próximos meses en preview en la aplicación móvil de Teams.

Proteger a la familia con Microsoft Family Safety

Microsoft Family Safety es una nueva experiencia móvil disponible en iOS y Android para los suscriptores de Microsoft 365 que permite a las familias proteger de manera física y virtual a sus seres queridos.

La nueva app Microsoft Family Safety es la única que administra el tiempo de uso de los dispositivos Windows, Android y Xbox y, además, ayuda a mantenerse conectado con el uso compartido de ubicaciones y las notificaciones cuando un miembro de la familia llega o se va de una ubicación como el hogar, la escuela o el trabajo.

También es posible ayudar a proteger a los niños mientras exploran y juegan online y en sus dispositivos. Para ello, la aplicación ayuda a comprender a los padres cómo sus hijos pasan el tiempo en su Xbox, PC con Windows 10 y teléfonos Android. Además, los padres pueden establecer límites para promover hábitos digitales saludables y evitar contenidos no apropiados, dependiendo de la edad de los niños.

En los próximos meses estará disponible la app en preview en iOS y en Android.

Las suscripciones a Microsoft 365 Personal y Family estarán disponibles a partir del 21 de abril.

A partir de hoy, las nuevas características de Office empiezan a implementarse para los clientes actuales de Office 365. Las suscripciones a Microsoft 365 Personal y Family estarán disponibles en todo el mundo el 21 de abril. Con Microsoft 365 Personal y Family, se obtendrá todo lo que se necesita en Office 365, como aplicaciones Office de escritorio premium, 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por persona, 60 minutos de Skype para llamar a teléfonos móviles y fijos, características de seguridad avanzadas para protegerse de los ataques de malware y de suplantación de identidad, soporte técnico continuo, además de todas las nuevas características y beneficios anunciados hoy. Microsoft 365 Personal tiene un coste de 7 € al mes. Para conseguir la mejor relación calidad-precio, una familia de hasta seis personas puede utilizar Microsoft 365 Family por 10 € al mes. El precio anual de la versión Personal será de 69€ y el de la versión Family 99€.

Fuente: Microsoft News

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De un día para otro, muchas compañías han tenido que cambiar un modelo de trabajo presencial por un modelo de trabajo totalmente remoto. Este cambio, sumado a la emergencia mundial, hace que se necesite disponer de multitud de funcionalidades que puedan cubrir escenarios de trabajo en todos los sectores… y que van mucho más allá de chats, reuniones y edición de documentos. Microsoft Teams cuenta con numerosas características muy interesantes que pueden ayudar con estas necesidades.

A continuación, presentamos 12 características que quizás no conocías y que pueden ayudar enormemente en la gestión del teletrabajo en épocas de crisis.

1. Mensajes de estado

Microsoft Teams posee un tesoro escondido extremadamente útil, los mensajes de estado. Esta funcionalidad permite definir un mensaje personalizado que otros usuarios podrán leer cuando intenten interactuar contigo. Permite gestionar distintas situaciones en las que quieras informar de tu estado. Por ejemplo, informar que estás en una ubicación concreta, informar si has tenido un problema y no estás disponible, gestionar una ausencia por vacaciones o simplemente avisar si no quieres que te contacten o si quieres delegar en alguien.

La interfaz es similar en la aplicación web, de escritorio y móvil, lo ofrece mucha agilidad para cambiar el mensaje estés donde estés. Para ello, basta desplegar el menú del usuario y seleccionar la opción “Definir mensaje de estado”:

La interfaz permite definir fácilmente el estado e incluso indicar cuánto tiempo se desea que dure el mensaje:

Una característica muy desconocida es la de realizar una mención. Las menciones permitirán informar a otros usuarios que delegas los mensajes en una persona de confianza:

Finalmente, el check que hay debajo de la caja de texto permitirá que el mensaje se muestre sobre la ventana de chat cada vez que un usuario intente escribirte:

Un banner en Microsoft Teams te avisará que tienes el mensaje de estado personalizado y te permitirá alterarlo:

Como hemos mencionado a un usuario para delegar los mensajes, éste recibirá un aviso:

A partir de este momento, el resto de los usuarios de la organización verá el mensaje de estado en distintas ubicaciones de Microsoft Teams cuando intente interactuar contigo. Por ejemplo, si intentan iniciar o reanudar una conversación por chat, verán el mensaje:

Haciendo clic en el nombre de la persona de contacto, se podrá ver su ficha e iniciar una conversación con él:

También se podrá ver el mensaje en cualquier ubicación en la que abran la ficha del usuario:

Y también se verá cuando intenten mencionarte en un chat:

Y si no tienes nada que notificar, siempre puedes contribuir con mensajes de utilidad al resto de compañeros

2. Difuminar o cambiar el fondo

En épocas en las que los usuarios pasen mucho tiempo trabajando desde casa, es complicado gestionar las interrupciones durante una reunión, sobre todo si se tiene niños en casa.

Para evitar que aparezcan intrusos en nuestra señal de vídeo durante una reunión, Microsoft Teams ofrece una funcionalidad para difuminar el fondo y centrarse sólo en tu imagen:

El resultado es sorprendente:

Además, dentro de poco podremos personalizar más la experiencia con fondos personalizados:

3. Turnos

Microsoft Teams cuenta con multitud de características centradas en los firstline workers, que son el conjunto de usuarios que no trabajan en una oficina o que el PC no es su herramienta de trabajo habitual. Este colectivo de usuarios necesita trabajar con herramientas de gestión, colaboración y comunicación en su día a día. Una de las características para firstline workers (muy útil en comercios, hospitales, hoteles…) es la de Turnos (o Shifts en inglés).

Turnos permite realizar una programación de turnos para los empleados. Los empleados podrán visualizar sus turnos, intercambiarlos con los compañeros, solicitar nuevos turnos y pedir ausencias, vacaciones y bajas. Se puede utilizar tanto en el PC como en un dispositivo móvil:

Turnos está desplegado al completo en Office 365 y se puede habilitar desde la configuración de Microsoft Teams. Es posible incluso anclarlo a la barra principal de la aplicación:

4. Fichar en el trabajo

Si los usuarios forman parte de una programación de Turnos, podrán tener acceso al reloj de fichar. Con esta funcionalidad será posible controlar el tiempo de trabajo para los usuarios remotos y, además, cumplir con los requerimientos legales.

El reloj para fichar está disponible en las aplicaciones móviles de Microsoft Teams. Permite iniciar un turno, pararlo al terminar y gestionar tiempos de descanso durante el turno.

Los administradores pueden exportar en formato Excel un resumen de todos los turnos de trabajo de todos los empleados.

5. Power App para gestión de crisis

El equipo de producto de Power Apps ha lanzado una serie de plantillas y guías que te permiten diseñar una Power App para poder hacer una correcta gestión de una situación de crisis, en la que se proporciona multitud de utilidades para una compañía y para sus empleados.

Esta aplicación cuenta con funcionalidades para publicar noticias de la compañía, noticias mundiales sobre el estado de una crisis, consejos, bots con preguntas y respuestas y enlaces de interés. También cuenta con una utilidad en la que los usuarios, tanto en móvil como dentro de Microsoft Teams, podrán seleccionar cual es su estado y ubicación actual y compartirlo con sus compañeros:

Esta Power App puede hacer uso de una nueva característica de Microsoft Teams que permite anclar aplicaciones en el menú lateral, dándoles el mismo peso que los chats, equipos, llamadas y documentos:

Si quieres saber más sobre esta Power App, puedes consultar los siguientes enlaces:

• Post original del equipo de Power Apps con información sobre la aplicación:
  • https://powerapps.microsoft.com/en-us/blog/crisis-communication-a-power-platform-template/
• Guía paso a paso para montar la aplicación:
  • https://docs.microsoft.com/es-es/powerapps/maker/canvas-apps/sample-crisis-communication-app
• Repositorio de GitHub con el pack de plantillas:
  • https://github.com/microsoft/powerapps-tools/tree/master/Apps/CrisisCommunication
• Vídeo informativo:
  • https://www.youtube.com/watch?v=23SypLXiOTw
• Vídeo con guía de despliegue:
  • https://www.youtube.com/watch?v=Wykrwf9dZ-Y
• Guía para integrar en Microsoft Teams:
  • https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/coordinate-crisis-communications-using-microsoft-teams-power/ba-p/1216715

6. Conecta con personas fuera de tu organización

Con Microsoft Teams, es posible organizar reuniones online tanto con personas de dentro de la organización como con personas externas a la organización. Tanto en las convocatorias generadas en Outlook como las de Microsoft Teams, es posible añadir direcciones de correo internas y direcciones de correo externas para poder reunirse con invitados. Microsoft Teams enviará la invitación con las instrucciones y enlaces para que puedan unirse a la reunión online.

Los usuarios invitados se podrán unir a través del enlace, introducirán su nombre y se podrán unir a la reunión desde un navegador sin tener que instalar plug-ins adicionales y sin necesidad de descargar el cliente de Microsoft Teams.

Se deberá revisar la configuración en el Centro de Administración de Microsoft Teams para asegurarse que se permite el acceso de invitados a las reuniones.

7. Central de noticias corporativa

La integración de Microsoft Teams y SharePoint Online es cada vez más profunda. Es posible incrustar dentro de un equipo de Microsoft Teams, cualquier página moderna de SharePoint. Gracias a ello, es posible utilizar la funcionalidad de noticias de SharePoint para diseñar una central de noticias para que la compañía pueda lanzar comunicados a los empleados en tiempos de crisis para informar sobre restricciones en viajes, restricción en asistencia a eventos, cuarentenas, nuevas directivas etc.

Para implementarlo, se debe acceder al sitio de SharePoint asociado al equipo de Microsoft Teams. En el sitio se debe componer una página moderna de SharePoint utilizando textos y alguna webpart que visualice las noticias (será necesario haber creado previamente alguna noticia para visualizar el resultado final). El aspecto de la página sería este:

A continuación, en un equipo de Microsoft Teams añadiremos una pestaña de tipo “SharePoint” y le pasaremos la URL de la página:

El resultado será el siguiente, una sección de noticias corporativas dentro de un equipo:

Al acceder a una noticia, podremos visualizarla dentro del equipo:

8. Gestión unificada de tareas

Aunque aun no está disponible, pronto recibiremos una nueva funcionalidad para realizar una gestión unificada de tareas dentro de Microsoft Teams. Esta vista mostrará todas las tareas que tengamos en Office 365, independientemente del lugar del que procedan. Veremos tareas de los servicios de To-Do, Planner, canales de Teams, Project y Outlook. Los usuarios tendrán vistas personales para ver tareas asignadas a uno mismo, prioridad, fecha de inicio o de vencimiento… Además, se podrá consultar las tareas en modo lista, dashboard, gráficos, horarios, etc. Está funcionalidad quedará también anclada en la barra izquierda de Microsoft Teams y llegará en breve.Reproductor de vídeo00:0000:16

9. Walkie Talkie

Además de las características ya conocidas de comunicación como los chats, llamadas y videollamadas, se ha presentado una nueva experiencia ágil de comunicación que llegará en preview el primer semestre de 2020. La funcionalidad de Walkie Talkie proporciona un sencillo botón que habrá que pulsar para hablar y enviará el audio inmediatamente al destinatario. Permitirá enviar mensajes cortos y convertirá a los smartphones y tablets de la compañía en un auténtico walkie talkie.

Esta funcionalidad nativa de Microsoft Teams tiene también una clara orientación a los firstline workers con un objetivo de comunicación ágil y diaria. Walkie Talkie proporciona funcionalidad avanzada como la eliminación de ruidos de fondo y de conversaciones cruzadas. Al trabajar con la conexión de datos o Wi-Fi del dispositivo, será posible hacer comunicación incluso en diferentes zonas geográficas.

Walkie Talkie trabajará en todos los sistemas operativos y se integrará con el recién presentado Samsung Galaxy XCover Pro, un dispositivo diseñado especialmente para firstline workers.

10. Superar las barreras idiomáticas

En Microsoft Teams se empieza a ver en preview una nueva funcionalidad que es capaz de capturar la voz de los usuarios que hablan en una reunión y añade subtítulos al instante en vivo. Se activa directamente desde las opciones de la reunión:

Por el momento sólo se puede ver lo subtítulos en inglés. Pero más adelante, será posible visualizar los subtítulos en múltiples idiomas e incluso obtener traducciones instantáneas. Si tu organización es una multinacional con presencia en distintos países, esta característica ayudará enormemente a los usuarios.

Además de los subtítulos durante las reuniones, actualmente es posible traducir cualquier mensaje de chat que los usuarios nos escriban en otros idiomas:

11. Pizarras digitales con Microsoft Whiteboard

¿Echas de menos las pizarras a la hora de trabajar con reuniones online desde tu casa? ¡No es problema! Hace tiempo que Microsoft dispone de una aplicación para Office 365 llamada Microsoft Whiteboard. Microsoft Whiteboard proporciona una pizarra digital que puede ser compartida por varios usuarios a la vez. Cada usuario podrá contribuir a la pizarra desde su dispositivo mediante aplicaciones para Windows 10, iOS y Android.

Cuando estés en una reunión de Microsoft Teams, será posible cargar directamente una pizarra de Microsoft Whiteboard desde la reunión. El resto de las asistentes a la reunión podrán contribuir a la pizarra desde dentro de Microsoft Teams o incluso conectar su app de Microsoft Whiteboard a la reunión:

12. ¿Quién es quién?

Para compañías que hayan tenido que acelerar el teletrabajo desde casa, puede resultar un problema la interacción virtual entre usuarios que no se conozcan. Microsoft Teams proporciona un bot llamado Who que ayuda a los usuarios a obtener información útil sobre otros usuarios.

Es posible preguntarle a Who por una persona para obtener información sobre ella, preguntarle quién es su superior, quienes son sus compañeros

También se le puede preguntar por interacciones que haya tenido el resto de los usuarios conmigo:

Y una cosa más…

Este artículo forma parte de una nueva iniciativa de las Comunidades Técnicas de Microsoft 365 / Office 365 / SharePoint de España para ayudar a facilitar el teletrabajo a través de Microsoft Teams. Te recomendamos que pases por el canal de YouTube y que consultes los primeros vídeos que hemos empezado a subir:

Espero que este artículo pueda servir de ayuda a todas las compañías y trabajadores que se han visto forzados a acelerar el teletrabajo durante este periodo de crisis mundial. Se han quedado fuera del artículo muchas funcionalidades como las grabaciones de reunión, los premios, notificaciones prioritarias, coedición de documentos… recomiendo consultar en investigar todas ellas.

Quiero aprovechar para dejar un enlace a una carta escrita por un empleado de Microsoft en Shanghai hablando sobre el trabajo remoto en tiempos difíciles. Es muy interesante su lectura:

• https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2020/03/02/working-remotely-during-challenging-times/

Finalmente, recopilo una serie de enlaces de interés sobre los temas de los que hemos hablado:

• ¿Qué es Turnos/Shifts?
  • https://support.office.com/en-us/article/what-is-shifts-f8efe6e4-ddb3-4d23-b81b-bb812296b821?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
• Crear una programación con Turnos/Shifts:
  • https://support.office.com/en-us/article/create-a-shifts-schedule-2b94ca38-36db-4a1c-8fee-f8f0fec9a984?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
• Administrar programaciones con Turnos/Shifts:
  • https://support.office.com/en-us/article/manage-a-shifts-schedule-63acda7b-ea39-441a-b1c6-c404a72e79f7?ui=en-US&rs=en-US&ad=US
• 10 ways shift workers can use Teams:
  • https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/10-ways-shift-workers-can-use-teams/ba-p/1102194
• 9 tips for having the best online experience with Microsoft Teams:
  • https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/9-tips-for-having-the-best-online-meeting-experience-with/ba-p/1218884#
• Configurar el reloj de fichar:
  • https://support.office.com/es-es/article/configurar-el-reloj-de-tiempo-en-turnos-63ff9958-3594-4d05-82eb-a4a342cba2e2
• Novedades en Microsoft Teams presentadas en Ignite 2019:
  • http://www.madpoint.net/2019/11/05/novedades-de-microsoft-teams-presentadas-en-ignite-2019/
• Coordinate crisis Communications using Microsoft Teams + Power Platform:
  • https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/coordinate-crisis-communications-using-microsoft-teams-power/ba-p/1216715
• What’s new in Microsoft Teams (February 2020):
  • https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-february-2020/ba-p/1199785

Fuente: Madpoint

La entrada 12 características de Microsoft Teams para teletrabajar en tiempos de crisis aparece primero en Licencias Microsoft | Office 365 | Azure :: SJVR.

Telefónica tiene una misión que coincide con su alcance global: hacer que el mundo sea más humano conectando la vida de las personas. Desde 1924, la empresa española de telecomunicaciones ha crecido hasta operar en 14 mercados, impulsada por el deseo de utilizar la tecnología para fomentar las conexiones y facilitar la vida de las personas.

Aprovechar la tecnología moderna para evolucionar en una industria dinámica

Como proveedor líder de redes de comunicaciones y servicios digitales y de entretenimiento, Telefónica opera en una industria dinámica, donde las tendencias van y vienen rápidamente y las oportunidades en el mercado a menudo tienen una ventana a corto plazo. Para satisfacer las demandas de esta industria, Telefónica apostó por una transformación digital integral al adoptar Microsoft 365 para dar soporte a una nueva metodología más eficiente, que permitiera incrementar su velocidad para romper silos, acelerar el ritmo de los negocios e impulsar la ventaja competitiva de la empresa. Esta estrategia marca tanto una transformación interna como un cambio en la forma en que la compañía ofrece servicios a los clientes.

Jaime Rodríguez-Ramos Fernández, director de Análisis Estratégico en Telefónica, reconoce un momento único en el negocio de las telecomunicaciones. “El mundo de las telecomunicaciones está colisionando con el mundo de la tecnología”, dice Rodríguez-Ramos. “Más que cualquier otra cosa, la ventaja competitiva de Telefónica se basa en moverse más rápido. Con Microsoft 365, adoptamos una modalidad de trabajo más ágil, con menos jerarquía. A medida que colaboramos entre departamentos y trabajamos de una forma más rápida, aumentamos de manera eficiente nuestra ventaja competitiva”.“Tenemos que prepararnos para el cambio: transformar el lugar de trabajo en Telefónica significa proporcionar las herramientas adecuadas para que podamos responder a las tendencias de la industria y fortalecer nuestra cultura colaborativa y ágil. La necesidad de evolucionar junto a nuestra industria -tan dinámica- motivó nuestro cambio a Microsoft 365.”– Enrique Blanco, director de Tecnología e Información de Telefónica

El presidente ejecutivo de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ve la transformación del espacio de trabajo como un complemento al uso de la Inteligencia Artificial para identificar los cambios continuos en las expectativas de los clientes. Servicios como, por ejemplo, las experiencias en el hogar impulsadas por la Inteligencia Artificial.

“Ya utilizamos IA para mejorar nuestras relaciones con los clientes, Azure y estamos realmente entusiasmados de trabajar con Microsoft para aprovechar aún más el poder de los servicios de Inteligencia Artificial en Microsoft Azure”, dice Álvarez-Pallete. La compañía ve el potencial para aumentar la productividad al automatizar las tareas diarias con bots creados con Azure Bot Service.

“Al final, estas mejoras llegan a nuestros clientes porque ahorran tiempo y nos hacen más eficientes como empleados”, apunta Blanco. “Equipar a nuestros profesionales con herramientas de Microsoft 365 en el lugar de trabajo nos ayuda a acelerar el ritmo del negocio, por lo que seguimos siendo competitivos en un mercado digital”.

Un recorrido digital hacia el cambio

El recorrido que realizó Telefónica hacia Microsoft 365 comenzó hace varios años cuando la compañía decidió estandarizar una única solución de correo electrónico, y finalmente eligió Microsoft Exchange Server. “En 2013, Telefónica comenzó la migración a Office 365 después de consolidar todas las soluciones de correo en una plataforma global de intercambio”, explica Blanco. “Antes de esto, teníamos aproximadamente 30 plataformas de correo electrónico en todo el mundo”.

Más adelante, la compañía introdujo Office 365 como un conjunto global de productividad estándar, añadiendo OneDrive y Office 365 ProPlus. Para beneficiarse de las soluciones de seguridad y cumplimiento mejoradas dentro de Microsoft Enterprise Mobility + Security y estandarizar Windows 10 en su parque de dispositivos, Telefónica implementó Microsoft 365.

“Telefónica y Microsoft disfrutan de una relación estratégica a largo plazo”, dice Blanco. “Somos firmes defensores de los derechos digitales de los ciudadanos y apoyamos tanto la transparencia como que los clientes puedan tomar el control de sus datos. Consideramos la privacidad de los datos y del usuario, la seguridad desde el diseño y el uso ético de la IA como elementos clave para promover una digitalización centrada en el ser humano, y sabemos que Microsoft comparte esta visión con nosotros”.

Telefónica realizó una migración eficiente y sin dificultades a Microsoft 365. “Migramos Telefónica España y Brasil en paralelo a un ritmo de 2.000 cuentas por noche, con muy pocas incidencias”, revela Antonio Martin Barranco, Head of Global Workplace Transformation en Telefónica.

La compañía también aprovechó la experiencia de Microsoft FastTrack y los servicios de consultoría de Microsoft para brindar asesoramiento técnico. “Nuestro compromiso con FastTrack ayudó a garantizar la integración de nuevos servicios, funcionalidades de seguridad y una transición coherente a un entorno de trabajo moderno y gestionado, basado en las capacidades de la nube”, señala Blanco.

La compañía también está migrando a Windows 10 con el objetivo de finalizar la implementación en 2020. “Esperamos la oportunidad de contar actualizaciones continuas de nuevas funcionalidades y parches de seguridad”, añade Blanco. “Hasta ahora, hemos visto un muy buen rendimiento en diferentes máquinas, y un inicio y apagado rápido que nuestros empleados aprecian”.

Trabajo en equipo a través de una red global

Operando en 14 países, Telefónica se enfrenta a un desafío único: cómo permitir que los empleados tengan la misma facilidad de conexión que los clientes. La respuesta llegó con Microsoft Teams, que emergió rápidamente como el centro de colaboración y reunión preferente de Telefónica. La compañía ha trabajado con Barrabés, socio de Microsoft, para liderar la estrategia de colaboración basada en Teams. En la actualidad, Telefónica se considera una de las fuerzas de trabajo más colaborativas de Europa Occidental, utilizando el chat, la coautoría de documentos y la funcionalidad de llamadas para lograr un trabajo en equipo virtual eficiente.

“Telefónica consiguió un gran cambio en la colaboración, rompiendo las barreras entre los empleados en diferentes geografías, acercando a los equipos de trabajo en una gran experiencia de usuario común”, afirma Blanco. “Hoy Teams está completamente implementado”.

En Telefónica, los empleados realizan proyectos de creación de negocio en Teams. “Antes de Teams, teníamos que integrar diferentes aspectos de un proyecto que se había creado de forma aislada”, explica Rodríguez-Ramos. “Ahora, un grupo de compañeros pueden desarrollar juntos los documentos y editar el proyecto directamente. Este proceso solía tomar cuatro semanas; en la actualidad, podemos lograrlo en cuestión de días.”

Lo que antes suponía una pesadilla logística -organizar una reunión para 20 compañeros de varios departamentos dedicados a diferentes flujos de trabajo- hoy se realiza sin problemas. “Los ejecutivos coordinan fácilmente reuniones remotas en un Hub altamente seguro y centralizado para la colaboración virtual”, dice Rodríguez-Ramos.

Tener un espacio de trabajo centralizado al que puedan acceder las personas adecuadas no solo mejora la seguridad. Al usar Azure Information Protection, los empleados no solo crean reglas que les impiden enviar documentos confidenciales al destinatario incorrecto, sino que también facilita que las personas se pongan al día rápidamente al unirse a un proyecto. Helmuth Corzo Gutiérrez, responsable de Ventas y Servicio al Cliente en Telefónica Colombia, utiliza Teams para planificar, chatear con grupos de trabajo, hacer videollamadas y coautoría y compartir archivos.

“La colaboración a través de Teams facilita y agiliza la comunicación y la hace más efectiva para lograr nuestros objetivos comerciales”, explica Corzo. “Con Teams, tenemos todo en una aplicación: programamos la reunión, chateamos antes y durante, compartimos el contenido durante la vídeo-llamada. También compartimos con grupos de trabajo y nos conectamos más fácilmente en dispositivos móviles. Ahora las reuniones son más dinámicas, especialmente con las características de Teams, como el uso compartido de pantalla, que ayuda a los participantes a interactuar entre ellos.”

Los empleados utilizaron Teams para gestionar la iniciativa de transformación global del entorno de trabajo de Telefónica. Este proyecto incluyó colaboradores externos, partners y una multitud de grupos de toda Telefónica, trabajando juntos para acometer una transformación digital en toda la empresa. Los empleados de Estrategia Global, Recursos Humanos, Relación con el Cliente y Tecnología también usan Teams para beneficiarse de la comunicación entre departamentos.

Belen De Isasa Sanchiz, directora de Inteligencia de Mercado Corporativo en Telefónica, es miembro de seis equipos, incluido uno donde sus compañeros y coaches colaboran para crear las mejores prácticas para impulsar la estrategia de “Agility” en Telefónica. “Teams nos ayuda a organizar proyectos específicos”, afirma ella. “Avanzamos más rápido a través de conexiones virtuales y trabajo en equipo”.

Los empleados también usan SharePoint para ayudar a organizar el contenido en toda la empresa a nivel global. De Isasa Sanchiz utiliza SharePoint para crear repositorios de información a los que los empleados de Telefónica acceden y comparten fácilmente. “Gracias a las funciones flexibles de segmentación por audiencia en SharePoint, puedo atribuir diferentes niveles de acceso a los diferentes contenidos”, señala De Isasa Sanchiz. “Si bien parte de la información permanece accesible para todos, también puedo proporcionar acceso solo a usuarios específicos”.

En general, los sitios de SharePoint simplifican la forma en que los empleados encuentran información relevante integrada en las aplicaciones de Office 365. Los analistas de la industria, por ejemplo, ya no necesitan solicitar acceso a los datos del mercado por correo electrónico. “Una empresa ágil necesita acceso rápido a expertos, compañeros y contenidos. También es la base de una comunidad colaborativa “, apunta De Isasa Sanchiz. “Eso es a lo que apuntamos en Telefónica con estas nuevas herramientas”.

El cloud computing se une a la seguridad inteligente

Las funciones de seguridad en Microsoft 365, incluidas la gestión de dispositivos móviles Intune y las características de cifrado de datos en Office 365, aumentan la seguridad de toda la organización. “La seguridad es de suma importancia para Telefónica, tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes”, afirma Blanco. “Gracias a Microsoft 365, elevamos la protección con soluciones que ayudan a prevenir el robo de identidad, administrar dispositivos móviles, cifrar documentos de Microsoft Office y detectar y prevenir fugas de datos.”

Telefónica utiliza funciones de antimalware en Microsoft Exchange Online Protection para ayudar a proteger las bandejas de entrada de amenazas como el phishing. Con su alcance global, Telefónica tiene el desafío adicional de adherirse a la legislación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y mantener un nivel cohesivo de seguridad global. “Microsoft proporciona servicio desde centros de datos locales con sede en Europa, simplificando la forma en que cumplimos con GDPR”, afirma Martín Barranco.

De hecho, Telefónica ha aplicado las cláusulas más restrictivas de las legislaciones GDPR a todo su negocio global. La compañía cuenta con Azure Information Protection P1, Office 365 Data Loss Prevention y Office 365 Advanced Threat Protection P1 para mantener el mismo nivel de seguridad en todos los países en los que opera. Además, gracias a Azure Active Directory Premium, las posibilidades de inicio de sesión único en toda la empresa aportan una seguridad mejorada y ayudan a garantizar que solo aquellos con las credenciales correctas tengan acceso a información confidencial.

“Disponemos de un entorno corporativo altamente seguro para la gestión de información y acceso a través de redes, dispositivos y acuerdos de confidencialidad que manejamos. Tenemos una gran confianza en la seguridad de nuestros datos corporativos dentro de Microsoft 365”, apunta Corzo.

Según Blanco, los servicios de seguridad mejorados dentro de Microsoft 365 ofrecen un importante efecto colateral. “Proporcionar las herramientas adecuadas a la plantilla elimina de manera orgánica la “TI oscura” que algunos empleados pueden estar usando: aplicaciones o servicios de terceros fuera de nuestro perímetro de seguridad”, indica Blanco. “Si las herramientas que proporcionamos a los empleados cumplen con sus expectativas, lo aceptarán desde el principio, mitigando los riesgos potenciales”.

El lado humano de la tecnología

Facilitar la comunicación está en el ADN de Telefónica, y Microsoft 365 marca el camino en el que esta histórica empresa fomenta las conexiones en todo el mundo. “La misión de Telefónica es hacer que nuestro mundo sea más humano conectando la vida de las personas”, señala Blanco. Este objetivo también resalta la transformación digital de la compañía, donde la colaboración en equipos dinámicos y no jerárquicos transforma la forma en que la plantilla de Telefónica se conecta a través de zonas horarias y departamentos.

A medida que Telefónica ofrece a los empleados globales nuevas tecnologías en el lugar de trabajo, todos se benefician del uso del mismo conjunto de herramientas interoperables que respaldan una cultura corporativa más conectada y unida e impulsan la satisfacción de los empleados. “Para nosotros resulta altamente satisfactorio facilitar el trabajo a nuestros empleados”, comenta De Isasa Sanchiz. “Ahora, a todos les resulta más fácil trabajar desde casa o mientras viajan. Esto ayuda a medida que nuestra organización adopta un estilo de trabajo más ágil y conectado”.

Gracias a la movilidad, Corzo maneja mejor su equilibrio vida personal/profesional. Cuando viaja, tiene toda la información que necesita en su dispositivo móvil. “Con nuestro programa E-Work, podemos trabajar desde cualquier lugar con acceso a Internet, y es como un día normal de trabajo”, dice. El proyecto E-Work de Telefónica es una iniciativa global a la que los empleados pueden optar por unirse. El programa apoya a los empleados que desean trabajar de forma remota, ofreciendo un nuevo enfoque para el equilibrio entre el trabajo y la vida personal basado en relaciones de confianza, respaldado por los directivos y Recursos Humanos.

“Este nuevo modelo de trabajo requiere un cambio cultural ya posible gracias a la digitalización, así como a la facilidad del trabajo en equipo con herramientas que nos permiten estar siempre conectados y disponibles durante nuestra jornada laboral”, apunta Corzo. “Tengo todo actualizado en OneDrive y ya no dependo de mi PC. El mes pasado, perdí mi portátil y no tuve ningún problema para asistir a una reunión del comité ese mismo día con la administración regional: accedí a toda mi información y al PowerPoint que necesitaba en OneDrive.”

A medida que la empresa avanza en su viaje hacia la nube, esta fortalece la cultura corporativa del trabajo en equipo de una forma dinámica. “Telefónica disfruta de una cultura organizacional espectacular a través de un proceso de transformación digital orientada a metodologías resolutivas”, concluye Rodríguez-Ramos. “Con la tecnología de Microsoft, hemos hecho posible estar conectados todo el tiempo, sin importar dónde trabajemos. Gracias a Teams, usamos el “cerebro corporativo” de forma colectiva y procesamos las cosas cinco veces más rápido. Y esto hace que tengamos una gran ventaja en cómo competimos en el mercado.”

Con Office 365, Telefónica ha dado un gran paso en su proceso de digitalización interna y en la relación con sus clientes, poniendo la tecnología al servicio de las personas y brindando su experiencia y oferta de servicios para que los clientes tengan éxito en su viaje de transformación digital.“Con Microsoft 365, adoptamos una modalidad de trabajo más ágil, con menos jerarquía. A medida que colaboramos entre departamentos y trabajamos de una forma más rápida, aumentamos de manera eficiente nuestra ventaja competitiva”– Jaime Rodríguez-Ramos Fernández, director de Análisis Estratégico en Telefónica

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Microsoft 365 fue presentado en el verano de 2017 en la conferencia mundial de partners y ha tenido buena acogida en el segmento corporativo gracias a su enfoque más cohesivo, desde una visión de productividad, seguridad y la gestión de dispositivos como cargas de trabajo individuales, hasta la búsqueda de un enfoque integral para asegurar la productividad.

Hasta ahora, está disponible en versiones «Enterprise» para grandes organizaciones y «Business» dirigida a pequeñas y medianas empresas. El mismo Satya Nadella en una reunión con periodistas estadounidenses confirmó el año pasado que la solución también llegaría al mercado de consumo, cliente final y familias.

La solución ha sido creada por el equipo de Modern Life & Devices, que supervisa áreas en el ecosistema de Windows; la cartera de dispositivos de Microsoft Surface; los servicios al consumidor de Office 365; Skype; el agente inteligente de Microsoft en Cortana; los esfuerzos de búsquedas con Bing y el Equipo de Educación de Microsoft.

Qué incluirá Microsoft 365 Life

El Microsoft 365 de consumo se enfoca principalmente a usuarios de la suite ofimática de Microsoft y, de hecho, se cree que podría terminar reemplazando a las versiones actuales Office 365 Personal y Office 365 Home. Ofrecería dos versiones, una para usuarios y otra para familias.

Además del conjunto habitual de aplicaciones de Office 365 y el almacenamiento gratuito de 1 Tbyte en el servicio de almacenamiento en nube, OneDrive, incluiría una nueva aplicación de seguridad para Android e iOS; un nuevo editor similar a Grammarly para Microsoft Word y Edge; nuevas funciones financieras y de extracto bancario en el software de hoja de cálculo Excel, además de plantillas y fuentes premium dentro de Office.

La nueva aplicación de seguridad para Android e iOS sería la suma de varias herramientas que ya están disponibles en línea de forma gratuita. El conjunto de configuraciones de seguridad familiar de Microsoft ha existido durante algún tiempo y ya se integra profundamente con Windows 10, Xbox y Android a través del Lanzador de Microsoft. Pero esos ajustes familiares solo se pueden configurar a través del sitio web en línea. Ahora, la app permitiría a los padres administrar cuentas familiares de todos los terminales registrados. Podrán establecer reglas, permisos y rastrear la ubicación de sus hijos sin tener que cargarla en un PC o en el sitio web de Microsoft Family.

También se rumorea que incluirá un administrador de contraseñas como parte de esta suscripción y estaría conectado con el Teams for Life, una versión para familias del software de chat y colaboración en línea. También se desconoce si este Microsoft 365 Life tendrá acceso a la compra/alquiler de hardware Surface bajo pago mensual y con la que Microsoft redondearía verdaderamente la oferta.

FUENTE: muycomputerpro

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Esta semana se cumple el tercer aniversario de los equipos de Microsoft. Han pasado tres años increíbles, y estoy inspirado para ver la forma en que las organizaciones de todo el mundo usan los equipos para transformar su forma de trabajar. Hoy, voy a compartir algunas capacidades nuevas de Teams en algunos aspectos diferentes de la experiencia de Teams, muchos de ellos vinculados a las reuniones.

Pero primero quiero hablarles sobre el momento en que todos nos encontramos. Y quiero reconocer a las organizaciones, empleados y estudiantes de todo el mundo que se han visto envueltos en el trabajo remoto y el aprendizaje remoto en un esfuerzo por mantenerse a sí mismos y a los demás. personas a su alrededor sanas y seguras.

Ajustándose al trabajo remoto y al aprendizaje

En todo el mundo, millones de personas se han visto afectadas por el brote de COVID-19. Ha afectado la forma en que trabajamos, cómo socializamos, nuestra vida familiar y nuestra vida comunitaria. Aquí en Puget Sound, hemos pedido a unos 50,000 empleados de Microsoft que no se trasladen al trabajo, y se les unen decenas de miles de empleados de Microsoft en todo el mundo que ahora trabajan de forma remota. No ha sido fácil. A veces ha sido francamente desorientador. Pero nuestro equipo todavía se está conectando. Aún colaborando. Todavía estamos haciendo nuestro trabajo.

Frente a COVID-19, hay innumerables historias de clientes que utilizan Teams para conectarse y prosperar de maneras inspiradoras. Un profesor de la Universidad de Bolonia en Italia compartió en Twitter cómo la escuela trasladó el 90 por ciento de los cursos en línea a Teams en cuatro días, lo que definitivamente es el primero en los más de 900 años de historia de la universidad. Los médicos de la Red de Salud de la Universidad de St. Luke en Pensilvania usarán Equipos para videoconferencias con pacientes, especialmente aquellos que son más vulnerables al coronavirus, como una forma de proteger a los pacientes y a los proveedores de atención médica. Y la ciudad de Osaka en Japón está utilizando equipos para llevar a cabo orientaciones y capacitaciones para cientos de nuevos empleados entrantes en abril.

Historias como estas se están desarrollando en países de todo el mundo. Creemos que este movimiento repentino que abarca todo el mundo hacia el trabajo remoto será un punto de inflexión en la forma en que trabajamos y aprendemos. Ya estamos viendo cómo las soluciones que permiten el trabajo remoto y el aprendizaje a través del chat, el video y la colaboración de archivos se han convertido en el centro de nuestra forma de trabajar. Hemos visto un aumento sin precedentes en el uso de los equipos, y ahora tenemos más de 44 millones de usuarios diarios, * una cifra que ha crecido en 12 millones en los últimos siete días. Y esos usuarios han generado más de 900 millones de minutos para reuniones y llamadas en equipos cada día esta semana.

Está muy claro que permitir el trabajo remoto es más importante que nunca y que seguirá teniendo un valor duradero más allá del brote de COVID-19. Estamos comprometidos a construir las herramientas que ayudan a las organizaciones, equipos e individuos a mantenerse productivos y conectados, incluso cuando necesitan trabajar por separado.

Transformando la forma en que las personas trabajan

En los últimos tres años, miles de organizaciones, pequeñas y grandes, incluidas 93 de las Fortune 100, han descubierto cómo los equipos pueden ser su centro de trabajo en equipo, ayudándoles a mantenerse conectados y comprometidos. Las organizaciones líderes en la industria están implementando equipos en toda la empresa. De hecho, 20 clientes tienen más de 100,000 empleados que usan equipos activamente, incluidos Ernst & Young, SAP, Pfizer y Continental AG, así como Accenture, que tiene 440,000 empleados que usan equipos activamente.

¿Qué hay de nuevo en Teams?

Continuamos invirtiendo en experiencias que facilitarán la comunicación y la colaboración de los equipos. Las nuevas capacidades que anunciamos hoy reflejan nuestro compromiso con dos cosas: crear la mejor experiencia de reunión en línea para nuestros clientes; y brindando soluciones tecnológicas a profesionales tradicionalmente desatendidos, incluidos Firstline y trabajadores de la salud.

• Todos hemos estado en una reunión remota cuando un participante está escribiendo en voz alta en su teclado, o alguien está sentado cerca de una aspiradora corriendo en segundo plano. La supresión de ruido en tiempo real ayuda a minimizar el ruido de fondo que distrae, lo que le permite escuchar lo que se dice.
• En reuniones grandes, a veces puede ser difícil para los participantes remotos intervenir cuando tienen algo que decir. La función de levantar la mano permite que cualquier persona en la reunión envíe una señal visual de que tiene algo que decir.

• Los trabajadores industriales necesitan comunicarse y colaborar eficazmente mientras se mantienen seguros. Mediante una nueva integración entre los equipos y los dispositivos montados en la cabeza RealWear, los trabajadores de Firstline podrán acceder a la información y comunicarse con manos libres con expertos remotos desde su lugar de trabajo.

• La realización de citas virtuales B2C es un requisito común para situaciones como visitas de pacientes de atención médica, reuniones de clientes o entrevistas de candidatos de trabajo. Anunciada a principios de este mes, la aplicación Bookings en Teams facilita la programación, administración y realización de citas virtuales.
• Los equipos pronto le permitirán abrir los chats en una ventana separada para ayudarlo a optimizar su flujo de trabajo y moverse más fácilmente entre conversaciones en curso.
• El soporte sin conexión y con poco ancho de banda le permite leer mensajes de chat y escribir respuestas, incluso sin una conexión a Internet, lo que le facilita avanzar sin importar dónde se encuentre.
• También estamos ampliando el ecosistema de dispositivos de Teams, con nuevos dispositivos certificados para Teams. El Yealink VC210, ahora generalmente disponible, es la primera barra de colaboración certificada para equipos, y reúne altavoces, micrófonos, una cámara y una experiencia nativa de equipos para ofrecer una experiencia de reunión para salas de conferencias más pequeñas que es simple de instalar y fácil de administrar. . Además, los auriculares Bose Noise Cancelling 700 UC están disponibles para su compra a fines de la primavera.
• Nos complace presentar Microsoft 365 Business Voice en los EE. UU., Una nueva oferta para pequeñas y medianas empresas que convierte a Teams en un sistema telefónico completo, así como una nueva línea de planes de Microsoft 365 Enterprise que incluirá opciones de licencia adicionales para Trabajadores de primera línea.

A menos que se indique lo contrario, las nuevas capacidades estarán disponibles a finales de este año.

Desde que lanzamos Teams hace tres años, ha evolucionado hasta convertirse en el centro del trabajo en equipo, un lugar donde puedes reunirte, chatear, llamar y colaborar en un solo lugar. Continuaremos mejorando y ampliando las experiencias para que todos los trabajadores sean tan productivos y conectados como sea posible. A medida que el brote de COVID-19 continúa empujando a las personas de todo el mundo hacia el trabajo y el aprendizaje remotos, permitir el trabajo remoto y el aprendizaje remoto nunca ha sido tan importante, y estamos agradecidos por la oportunidad de apoyar a nuestros clientes en un momento tan extraordinario.

Definimos el uso activo diario como el máximo de usuarios diarios que realizan una acción intencional en un período de 24 horas en el cliente de escritorio, el cliente móvil y el cliente web. Las acciones intencionales incluyen enviar o responder a un chat, unirse a una reunión o abrir un archivo en Teams. No se incluyen acciones pasivas como el arranque automático, minimizar una pantalla o cerrar la aplicación.

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La productividad enfocada a la empresa en Office 365 es la base de la nueva herramienta de Microsoft, que quiere ofrecer un lugar de encuentro basado en una comunicación mas efectiva entre los miembros de una empresa gracias al uso de chat y videollamadas, que nos permitirán compartir documentos y/o archivos para acelerar la productividad de cualquier reunión de empresa.

Este nuevo servicio ya cuenta con su pagina web online que podéis encontrar aquí. En ella se nos detalla a fondo que podemos esperar de su funcionamiento.

Un espacio de trabajo en equipo: con Microsof Tema podemos acceder a cualquier contenido Office 365 que necesitemos en nuestra equipo de trabajo. Todo el  contenido, herramientas, personas y conversaciones las tendremos disponibles en el área de trabajo de equipo, contando con acceso a SharePoint, OneNote, y Skype para empresas, pudiendo trabajar sobre documentos en la misma aplicación.

Todo el historial y conversaciones se podrán ver y consultar, aunque también podremos iniciar un chat privado para tratar cuestiones de una forma más privada.

La seguridad es un punto donde se incide y es que Microsoft Tems cuenta con la máxima seguridad y cifrado de datos en todo momento, ademas de autenticación multiple para maximizar la seguridad.

Cada empresa y trabajo es distinto, Microsoft lo sabe y nos ofrece la posibilidad de personalizar nuestro espacio de trabajo y adaptarlo a nuestras necesidades, podremos añadir pestañas para proporcionar un acceso rápido a los documentos de uso frecuente y servicios en la nube, explorar datos y tomar acciones rápidas con el uso de bot, conectar con herramientas y servicios de terceros.

En cuanto a su disponibilidad ya estará accesible dese hoy mismo en 181 países de Asía, Europa y América en 20 idioma diferentes para todas las licencias Office 365 Businnes y Enterprise, llegando al resto de mercados en el primer trimestre de 2017.

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Nuestra misión es posible gracias a la cultura de nuestra compañía y juntos, le dan forma a la manera en la que trabajamos. La organización de TI en Facebook está enfocada en tener la fuerza de trabajo más productiva posible, así como la fundación para la continua innovación de Facebook es nuestra ética de colaboración que impulsa a todos a traer sus mejores ideas a la mesa. Para poder ejercer nuestra productividad, el TI en Facebook provee a nuestras personas con las mejores herramientas disponibles. Las herramientas que pueden marcar la diferencia entre solo tener una idea, y darle vida a dicha idea.

Las personas que utilizan Facebook están en todo el mundo, y para apoyarlos, nuestra gente también está distribuida de manear global. Facilitamos su productividad al dejarlos escoger el dispositivo y plataforma más efectivos para ellos. Colaboramos en todo en línea, sin archivos, sin fragmentos de información almacenada, y proveemos a nuestros empleados con la habilidad de trabajar desde cualquier lugar en la manera que ellos elijan.

Todo esto significa que nuestro equipo de TI debe ser flexible y estar disponible en la web, de manera móvil y en multiplataformas, donde sea que los empleados necesiten estar. Permitir esta movilidad requiere un ambiente seguro que pueda defenderse contra ciberataques y proteger a los dispositivos móviles, en especial si uno de esos dispositivos es robado o jaqueado.

Mi esquipo es responsable de equilibrar estas recurrentes presiones competitivas. La productividad es nuestra carta más importante. Pero la seguridad y eficiencia también son prioridad. Necesitamos la tecnología correcta para impulsar a nuestros empleados, mientras que aseguramos que nuestro negocio esté a salvo en todo momento.

Esta es la razón de por qué hemos implementado Office 365. No solo es una plataforma madura  y comprensiva, sino que reconoce nuestros rigurosos estándares de seguridad, complementa la manera en la que trabajamos con inteligencia, flexibilidad y su continua evolución. Ha sido lanzada de manera global, es accesible en todas las plataformas móviles a las que damos soporte, y es segura. Lo más importante, permite que nuestros empleados sean productivos con nuevas y poderosas capacidades, tal como la habilidad de compartir y editar documentos tradicionales de Excel al mismo tiempo, a través de dispositivos.

Office 365 también trae capacidades que superan a Word, Excel y PowerPoint y que son difíciles de replicar. Delve, que utiliza Microsoft Graph, trae un nivel de inteligencia y colaboración tras ofrecer puntos clave adicionales en la manera en la que nuestros empleados trabajan entre ellos. Cuenta de manera individual con quien colaboran la mayor parte del tiempo, y el tiempo que ha sido consumido, además del lugar. Estos análisis personales, así como otras funciones como Focused Inbox, ayudan a crear mejores maneras efectivas en el trabajo. También estamos muy emocionados acerca de la forma en la que vamos a tomar ventaja de Microsoft Graph junto con nuestras propias herramientas y servicios internos de Facebook. Esto ayudará a nuestros empleados a filtrarse en la información que sea más relevante para ellos.

Mientas que Microsoft continúa con la innovación junto con Office 365, nosotros vamos a continuar con la adición y lanzamiento de más servicios que tienen valor para Facebook. De esa manera, no solo construimos las capacidades que Office 365 ofrece en la actualidad, sino que también construimos las capacidades que Microsoft va a ofrecer con el tiempo, e incluso esperamos grandes cosas que llegarán.

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El día de hoy anunciamos la versión previa gratuita de Microsoft Stream, un nuevo servicio de vídeo de negocios que democratiza el acceso a y el descubrimiento de vídeo en el trabajo. A partir de hoy, cualquier persona con una dirección de correo de negocios puede registrarse para la versión previa en segundos, y comenzar a subir, compartir y etiquetar vídeos en su organización. Al quitar el “trabajo” en la administración del almacenamiento y seguridad de los vídeos, Microsoft Stream permite a las organizaciones y sus empleados comunicarse y colaborar con vídeo de manera más sencilla.

A principios de 2016 anunciamos nuestro nuevo enfoque para las aplicaciones de negocios y nuestra ambición de remover barreras, motivar la innovación y, por último, impulsar a cada persona en una organización con mejores maneras de hacer el trabajo. Microsoft Stream se basa en esta visión, pues permite a los usuarios aprovechar el poder del vídeo para conseguir más en el trabajo.

Para esta versión previa, entregamos las siguientes características y capacidades que hacen de la administración y el poder compartir vídeo dentro de una organización algo sencillo, colaborativo y social:

• Registro en segundos: Comenzar con Microsoft Stream en cinco segundos con un registro sencillo y sin requerir tarjeta de crédito.
• Subir y organizar su vídeo de manera sencilla: Con sencillas capacidades de arrastrar y soltar, podrán subir sus vídeos y organizarlos ya sea a través de comenzar un canal o contribuir en un canal basado en un equipo, grupo, tópico, etc.
• Descubrir contenido relevante: Descubrimiento mejorado de contenido a través de vídeos “populares”, impulsado por aprendizaje automático, así como búsqueda por etiqueta, vídeos más gustados y otros términos clave de búsqueda.
• Ver en cualquier lugar, en cualquier dispositivo y en cualquier momento: Vean vídeos en Microsoft Stream en todos sus dispositivos en cualquier lugar y momento.
• Administración segura de vídeos: Administren quién ve su contenido en video al determinar qué tan amplio quieren compartirlo dentro de su organización, y en qué canales. El acceso seguro de aplicación está habilitado por Azure Active Directory, un líder reconocido en sistemas de administración de identidad, para proteger el contenido corporativo sensible.
• Sigan lo que importa: Sigan canales para ver el contenido que quieren en su página de inicio de Microsoft Stream.
• Interactúen con el contenido: Hagan sociales sus videos al compartir vía email, den “Me Gusta” a sus favoritos e integren videos a páginas web dentro de su organización.

Muchos clientes de Microsoft ya han comenzado a adoptar el poder del vídeo para sus negocios a través de Office 365 Video. Microsoft Stream se basa en esos aprendizajes y éxito de Office 365 Video y con el tiempo, las dos experiencias van a converger, para hacer de Stream la experiencia de vídeo de facto en Office 365. Durante la versión previa de Microsoft Stream, no habrá cambios en la experiencia de Office 365 Video.

Este es solo el inicio. Creemos que el video va a ser en verdad transformador en el espacio de trabajo. Vemos que el video se ha convertido en un tipo central de contenido a través de todas las soluciones que utilizamos en el trabajo hoy en día. Queremos compartir un vistazo sobre cómo imaginamos la evolución de Microsoft Stream:

• Entregar transmisiones corporativas de manera eficiente: Cada vez más, la manera en la que las organizaciones se comunican y conectan es a través del video en vivo. Creemos que el portal de Microsoft Stream debería ser el destino para video en vivo y bajo demanda.
• Búsqueda inteligente de video: Creemos que el verdadero poder del video se notará una vez que seamos capaces de buscar dentro del video. Al aprovechar capacidades como transcripción de audio y detección facial, podemos habilitar la búsqueda profunda, para impulsar a los empleados a encontrar más rápido contenido relevante.
• Hacer del video parte de sus aplicaciones de negocio y flujos de trabajo: Con la capacidad de integrar Microsoft Stream con otras aplicaciones de negocio como PowerApps, Microsoft Flow, SharePoint y otras aplicaciones de línea de negocios, vemos grandes oportunidades de aprovechar la riqueza del video a través de las aplicaciones.
• Capacidades de administración de TI: Reconocemos el papel crítico que juega TI en la administración de contenido y el acceso a usuarios a contenido interno. Planeamos habilitar a TI para que administre el acceso y ajustes como otorgar y asignar acceso a canales y video, remover y monitorear contenido y administrar lo que pueden ver grupos específicos en la organización.
• Microsoft Stream App Ecosystem: Creemos que nuestros socios llevarán las experiencias de Microsoft Stream al siguiente nivel. A través de API de Microsoft Stream, los socios podrán crear aplicaciones personalizadas y las podrán poner a disponibilidad en AppSource, la tienda de Microsoft para aplicaciones de negocios que anunciamos hace unos días.

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