Marzo 19, 2020
Esta semana se cumple el tercer aniversario de los equipos de Microsoft. Han pasado tres años increíbles, y estoy inspirado para ver la forma en que las organizaciones de todo el mundo usan los equipos para transformar su forma de trabajar. Hoy, voy a compartir algunas capacidades nuevas de Teams en algunos aspectos diferentes de la experiencia de Teams, muchos de ellos vinculados a las reuniones.
Pero primero quiero hablarles sobre el momento en que todos nos encontramos. Y quiero reconocer a las organizaciones, empleados y estudiantes de todo el mundo que se han visto envueltos en el trabajo remoto y el aprendizaje remoto en un esfuerzo por mantenerse a sí mismos y a los demás. personas a su alrededor sanas y seguras.
Ajustándose al trabajo remoto y al aprendizaje
En todo el mundo, millones de personas se han visto afectadas por el brote de COVID-19. Ha afectado la forma en que trabajamos, cómo socializamos, nuestra vida familiar y nuestra vida comunitaria. Aquí en Puget Sound, hemos pedido a unos 50,000 empleados de Microsoft que no se trasladen al trabajo, y se les unen decenas de miles de empleados de Microsoft en todo el mundo que ahora trabajan de forma remota. No ha sido fácil. A veces ha sido francamente desorientador. Pero nuestro equipo todavía se está conectando. Aún colaborando. Todavía estamos haciendo nuestro trabajo.
Frente a COVID-19, hay innumerables historias de clientes que utilizan Teams para conectarse y prosperar de maneras inspiradoras. Un profesor de la Universidad de Bolonia en Italia compartió en Twitter cómo la escuela trasladó el 90 por ciento de los cursos en línea a Teams en cuatro días, lo que definitivamente es el primero en los más de 900 años de historia de la universidad. Los médicos de la Red de Salud de la Universidad de St. Luke en Pensilvania usarán Equipos para videoconferencias con pacientes, especialmente aquellos que son más vulnerables al coronavirus, como una forma de proteger a los pacientes y a los proveedores de atención médica. Y la ciudad de Osaka en Japón está utilizando equipos para llevar a cabo orientaciones y capacitaciones para cientos de nuevos empleados entrantes en abril.
Historias como estas se están desarrollando en países de todo el mundo. Creemos que este movimiento repentino que abarca todo el mundo hacia el trabajo remoto será un punto de inflexión en la forma en que trabajamos y aprendemos. Ya estamos viendo cómo las soluciones que permiten el trabajo remoto y el aprendizaje a través del chat, el video y la colaboración de archivos se han convertido en el centro de nuestra forma de trabajar. Hemos visto un aumento sin precedentes en el uso de los equipos, y ahora tenemos más de 44 millones de usuarios diarios, * una cifra que ha crecido en 12 millones en los últimos siete días. Y esos usuarios han generado más de 900 millones de minutos para reuniones y llamadas en equipos cada día esta semana.
Está muy claro que permitir el trabajo remoto es más importante que nunca y que seguirá teniendo un valor duradero más allá del brote de COVID-19. Estamos comprometidos a construir las herramientas que ayudan a las organizaciones, equipos e individuos a mantenerse productivos y conectados, incluso cuando necesitan trabajar por separado.
Transformando la forma en que las personas trabajan
En los últimos tres años, miles de organizaciones, pequeñas y grandes, incluidas 93 de las Fortune 100, han descubierto cómo los equipos pueden ser su centro de trabajo en equipo, ayudándoles a mantenerse conectados y comprometidos. Las organizaciones líderes en la industria están implementando equipos en toda la empresa. De hecho, 20 clientes tienen más de 100,000 empleados que usan equipos activamente, incluidos Ernst & Young, SAP, Pfizer y Continental AG, así como Accenture, que tiene 440,000 empleados que usan equipos activamente.
¿Qué hay de nuevo en Teams?
Continuamos invirtiendo en experiencias que facilitarán la comunicación y la colaboración de los equipos. Las nuevas capacidades que anunciamos hoy reflejan nuestro compromiso con dos cosas: crear la mejor experiencia de reunión en línea para nuestros clientes; y brindando soluciones tecnológicas a profesionales tradicionalmente desatendidos, incluidos Firstline y trabajadores de la salud.
- Todos hemos estado en una reunión remota cuando un participante está escribiendo en voz alta en su teclado, o alguien está sentado cerca de una aspiradora corriendo en segundo plano. La supresión de ruido en tiempo real ayuda a minimizar el ruido de fondo que distrae, lo que le permite escuchar lo que se dice.
- En reuniones grandes, a veces puede ser difícil para los participantes remotos intervenir cuando tienen algo que decir. La función de levantar la mano permite que cualquier persona en la reunión envíe una señal visual de que tiene algo que decir.
- Los trabajadores industriales necesitan comunicarse y colaborar eficazmente mientras se mantienen seguros. Mediante una nueva integración entre los equipos y los dispositivos montados en la cabeza RealWear, los trabajadores de Firstline podrán acceder a la información y comunicarse con manos libres con expertos remotos desde su lugar de trabajo.
- La realización de citas virtuales B2C es un requisito común para situaciones como visitas de pacientes de atención médica, reuniones de clientes o entrevistas de candidatos de trabajo. Anunciada a principios de este mes, la aplicación Bookings en Teams facilita la programación, administración y realización de citas virtuales.
- Los equipos pronto le permitirán abrir los chats en una ventana separada para ayudarlo a optimizar su flujo de trabajo y moverse más fácilmente entre conversaciones en curso.
- El soporte sin conexión y con poco ancho de banda le permite leer mensajes de chat y escribir respuestas, incluso sin una conexión a Internet, lo que le facilita avanzar sin importar dónde se encuentre.
- También estamos ampliando el ecosistema de dispositivos de Teams, con nuevos dispositivos certificados para Teams. El Yealink VC210, ahora generalmente disponible, es la primera barra de colaboración certificada para equipos, y reúne altavoces, micrófonos, una cámara y una experiencia nativa de equipos para ofrecer una experiencia de reunión para salas de conferencias más pequeñas que es simple de instalar y fácil de administrar. . Además, los auriculares Bose Noise Cancelling 700 UC están disponibles para su compra a fines de la primavera.
- Nos complace presentar Microsoft 365 Business Voice en los EE. UU., Una nueva oferta para pequeñas y medianas empresas que convierte a Teams en un sistema telefónico completo, así como una nueva línea de planes de Microsoft 365 Enterprise que incluirá opciones de licencia adicionales para Trabajadores de primera línea.
A menos que se indique lo contrario, las nuevas capacidades estarán disponibles a finales de este año.
Desde que lanzamos Teams hace tres años, ha evolucionado hasta convertirse en el centro del trabajo en equipo, un lugar donde puedes reunirte, chatear, llamar y colaborar en un solo lugar. Continuaremos mejorando y ampliando las experiencias para que todos los trabajadores sean tan productivos y conectados como sea posible. A medida que el brote de COVID-19 continúa empujando a las personas de todo el mundo hacia el trabajo y el aprendizaje remotos, permitir el trabajo remoto y el aprendizaje remoto nunca ha sido tan importante, y estamos agradecidos por la oportunidad de apoyar a nuestros clientes en un momento tan extraordinario.
Definimos el uso activo diario como el máximo de usuarios diarios que realizan una acción intencional en un período de 24 horas en el cliente de escritorio, el cliente móvil y el cliente web. Las acciones intencionales incluyen enviar o responder a un chat, unirse a una reunión o abrir un archivo en Teams. No se incluyen acciones pasivas como el arranque automático, minimizar una pantalla o cerrar la aplicación.
