¡La innovación es nuestra pasión!
La mayoría de las PyMEs no necesita un departamento de TI de tiempo completo — necesita un equipo experto que resuelva problemas, prevenga los que vienen y proponga un rumbo tecnológico claro. Eso es consultoría IT externalizada.
Sin un plan tecnológico claro, la TI de una empresa mediana se vuelve reactiva: se atiende lo que falla, no lo que se puede evitar. El resultado es previsible — interrupciones que paran la operación, decisiones de compra de tecnología sin criterio técnico, y proveedores distintos para cada problema que nunca se hablan entre sí.
La consultoría IT externalizada (u outsourcing de TI) es el modelo mediante el cual una empresa delega la gestión, el soporte y la planificación estratégica de su tecnología a un proveedor especializado externo, en lugar de mantener un departamento de TI interno de tiempo completo. Incluye desde soporte técnico y administración de infraestructura hasta la definición de un roadmap tecnológico alineado a los objetivos del negocio — con un solo punto de contacto para todos los proveedores tecnológicos (Microsoft, seguridad, conectividad, hosting).
Auditamos su red, equipos, licenciamiento y seguridad actual para identificar riesgos y desperdicio antes de proponer cualquier cambio.
Definimos qué invertir, cuándo y por qué — priorizado según el impacto real en su operación, no según lo que esté de moda.
Monitoreamos y prevenimos fallas antes de que interrumpan la operación, en lugar de esperar el ticket de emergencia.
Microsoft, seguridad, hosting, conectividad: un solo interlocutor técnico en lugar de coordinar entre cinco proveedores distintos.
Sin la carga de un departamento interno de tiempo completo, con la disponibilidad de un equipo especializado.
Acceso a especialistas en Microsoft, seguridad, redes e infraestructura — no depende de una sola persona interna.
No es solo soporte genérico: es asesoría respaldada por certificaciones reales del fabricante.
El soporte técnico resuelve incidentes puntuales cuando algo falla. La consultoría IT va más allá: incluye planificación estratégica, prevención de riesgos y un roadmap tecnológico — el soporte es una parte de la consultoría, no su totalidad.
No necesariamente. Muchas empresas medianas funcionan completamente con TI externalizada. Otras mantienen una persona de contacto interna que trabaja de la mano con nuestro equipo — depende del tamaño y complejidad de su operación.
Revisión de red, servidores, licenciamiento, respaldo y seguridad actual, con un informe de hallazgos y recomendaciones priorizadas por riesgo e impacto.
Depende del alcance: ofrecemos planes de soporte mensual recurrente para operación continua y cotizaciones por proyecto para iniciativas puntuales (migraciones, auditorías, implementaciones).
Le hacemos un diagnóstico inicial sin costo de su infraestructura actual y le mostramos exactamente dónde están los riesgos y las oportunidades.