Desde el 1 de octubre, Exchange Online bloquea por defecto Exchange Web Services (EWS) en los tenants que no lo configuraron, y el 1 de abril de 2027 desaparece sin excepciones.
Qué está pasando con EWS
Exchange Web Services es una interfaz antigua que muchas aplicaciones usan para leer y enviar correo, gestionar calendarios o conectarse con Exchange: complementos, herramientas de migración, integraciones con CRM o ERP y scripts internos. Microsoft anunció su retiro en el aviso MC1227454 del Centro de mensajes, publicado el 5 de febrero de 2026, y el calendario ya entró en vigor.
Desde el 1 de octubre de 2026
EWS queda deshabilitado por defecto en Exchange Online, tenant por tenant. Los tenants que no configuraron EWSEnabled ni una lista de aplicaciones permitidas quedan bloqueados.
Desde el 1 de abril de 2027
EWS se elimina de forma permanente en Exchange Online. No habrá reactivación ni excepciones, según Microsoft.
Entre octubre de 2026 y marzo de 2027 es posible reactivar EWS de forma selectiva como medida temporal mientras se migra. Microsoft también puede hacer pruebas de apagado temporal para dejar al descubierto dependencias ocultas. La retirada solo afecta a Exchange Online: Exchange Server local no cambia.
Qué puede dejar de funcionar
El riesgo real no está en el correo de los usuarios, sino en lo que corre alrededor. Una aplicación de facturación que envía mensajes, un complemento de archivo de correo o un script que lee un buzón compartido pueden dejar de funcionar sin una alerta clara. Lo habitual es enterarse cuando un proceso del negocio se detiene.
El problema de EWS no es el correo: son las aplicaciones olvidadas que dependen de él.
Cómo prepararse
1. Inventariar
Use los informes de uso de EWS del centro de administración de Microsoft 365 para identificar qué aplicaciones y cuentas lo usan.
2. Consultar a los proveedores
Confirme si cada herramienta de terceros ya es compatible con Microsoft Graph y en qué fecha.
3. Migrar a Graph
Microsoft Graph cubre la mayoría de los escenarios comunes de EWS y usa autenticación moderna.
4. Reactivar solo si es necesario
Si una aplicación crítica no puede migrar a tiempo, la reactivación temporal sirve de puente, nunca de solución.
Lo que significa para su organización
Una fecha de apagado confirmada es una de las pocas cosas que permiten planificar con calma. Lo que no se inventaría ahora se descubrirá en abril, y con presión. En Sistemas JVR acompañamos a las empresas en la migración a Microsoft 365 y en la revisión de las integraciones que dependen de Exchange, de modo que la fecha límite no se convierta en una urgencia.
¿Sabe qué aplicaciones de su empresa dependen de EWS?
Hacemos el inventario de integraciones con Exchange Online y le ayudamos a planificar la migración.
